環境管理體系是一個組織內全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現、評審和保持環境方針所需的組織機構、規劃活動、機構職責、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環境方針、目標和指標等管理方面的內容。
ISO14000環境管理系列標準是由ISO/TC207的環境管理技術委員會制定的，有14001到14100共100個號，統稱為ISO14000系列標準。
原則要素
1. 環境管理服務于社會的環境問題的改善
2. 領導的作用
3. 全員參與環境管理工作
4. 實施過程控制
5. 持續改進
推行ISO14000的好處
1. 樹立企業形象,提高企業的知名度.
2. 促使企業自覺遵守環境法律,法規.
3. 促使企業在其生產,經營活動中考慮其對環境的影響,減少環境負荷.
4. 使企業獲得進入國際市場的“綠色通行證”
5. 增強企業員工的環境意識
6. 促使企業節約能源,再生利用廢棄物,降低經營成本.
7. 促使企業加強環境管理
一、結合企業的實際情況，指導企業建立健全環境管理體系，其中包括：
1、為企業提供ISO14000標準基本知識培訓、環境管理體系文件編寫培訓以及內部環境管理體系審核員培訓；
2、指派專家對企業的管理運作進行調研，確定環境體系框架，進行總體策劃；
3、指導企業編寫環境管理手冊及體系程序，并進行審改；
4、指導企業完善環境管理體系相關文件，保證體系的協調性和有效性；
5、指導并參加企業進行的內部環境管理體系審核，提出問題和改進建議；
6、對企業的環境管理體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；
7、協助企業選擇權威的環境管理體系認證機構。
二、到企業了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協商制定認證咨詢工作計劃；
三、制定出管理手冊和體系程序文件的編寫要點，指導企業編寫手冊和程序文件并進行審改；
四、指導企業有效實施環境管理體系文件，指導并參與內部體系審核，指出問題，提出改進建議；
五、對企業的環境管理體系進行符合性審核，指導企業申請第三方體系認證。
這五個基本部分包含了環境管理體系的建立過程和建立后有計劃地評審及持續改進的循環，以保證組織內部環境管理體系的不斷完善和提高。
17要素
1、環境方針
2、環境因素
3、法律與其他要求
4、目標和指標
5、環境管理方案
6、機構和職責
7、培訓、意識與能力
8、信息交流
9、環境管理體系文件
10、文件管理
11、運行控制
12、應急準備和響應
13、監測
14、不符合、糾正與預防措施
15、記錄
16、環境管理體系審核
17、管理評審
一、咨詢項目：
1、咨詢指導的企業：天津市裕華商務印刷廠
2、咨詢類別：環境管理體系認證
3、咨詢人員：
4、咨詢時間：2010.11.6-2010.
二、企業基本情況：
天津市裕華商務印刷廠隸屬于天津市國資委方德集團公司。工廠坐落在天津市河西區賓館西路10號，占地面積3200平方米，建筑面積3600平方米。固定資產1800萬元，年總產值1000多萬元。有員工65人。是天津市地方稅務局定點印刷單位，印制天津市行業發票、稅票及經天津市地方稅務局批準的冠名發票。是國家及天津市條形碼定點印刷單位、國家電子監管碼賦碼印刷定點單位。
主要生產設備：日本太陽牌TOF電腦表格印刷機，北人富士BF-4900B商用表格九色印刷機，可變信息噴墨系統，中日合資威海濱田WHS4NOP膠印機，標簽印刷機，自動表格配頁打碼機，撕裂機，分切機，程控裁紙機等設備多臺。
三、企業環境管理體系范圍：
位于天津市河西區賓館西路10號，平版膠印防偽票證產品、不干膠標簽及其他印刷品生產的環境管理。
四、咨詢方法：
咨詢方法基本按照管理體系認證咨詢的辦法和步驟進行，但是要針對企業實際情況有重點和有所側重。首先調研中了解到該廠屬于國有企業，管理人員和工人年齡普遍較大，文化水平并不高，但多年受黨組織和企業的培養和教育，組織紀律性較強，歸宿感強，員工素質比一般民營企業員工素質高，維護和服從企業領導已形成習慣，有國有企業一定的企業文化特點。在企業管理方面，有多年形成的一成套管理辦法，基礎工作比較好。這些對于管理體系認證，比一些民營企業有一定優勢。
企業以前沒有進行環境管理體系認證，環境管理的現狀是：首先從思想意識上以為環境管理就是以前的搞好環境衛生，環境管理就是質量體系標準的“工作環境”。這樣在具體實施環境管理上，環境管理的面窄，不系統，企業不了解現實的環境突出問題，在環境管理上就會缺少對策，沒有針對性，沒有重點，跟不上時代的步伐。而我們咨詢服務，指導企業進行環境管理體系認證，就要幫助企業解決這個問題。
一在貫標培訓方面，重點開闊管理人員和骨干的視野，灌輸環境的新概念，使其了解環境的內涵和外延，結合環境因素的識別，聯系企業實際，讓企業真正知道有哪些環境因素，需要控制和解決問題。
咨詢方法上，為了通俗易懂好掌握，環境因素歸納為：“水、汽、聲、渣、資源、能源和其他”。
二是貫徹環境管理體系標準，要聯系企業關心的問題，突出有重點，不脫離實際。那么經濟效益就是企業的中心，環境因素是控制對象，污染物需要控制，資源能源的消耗更是企業現實和以后需要降低的大問題。直接影響企業的經濟效益。
環境管理體系在策劃時制定目標、指標和方案，也把節約資源、能源作為重要內容考慮進去，企業明確了建立環境管理體系其中的涵義。
三是通過采用環境管理體系的運行模式，利用P-D-C-A原理，更直觀地體系環境管理的實用性，企業掌握了環境管理的系統方法，比以前的環境管理在深度和廣度上大大提高。
天津市裕華商務印刷廠，廠領導責任心強，內在領導重視，部門工作得力，員工積極響應，外在引進環境管理體系咨詢，引入新的環境管理理念，采用系統方法，企業更加煥然一新。按照正確的認證步驟，有計劃、有組織的實施環境管理體系，2010年11月15日順利通過了北京中大華遠認證中心的認證審核，并獲得了環境管理體系認證證書。
五、案例分析：
1、咨詢服務第一步的調研很重要，不能只是為了編文件而了解一般情況，應掌握企業實際特點；
2、貫標培訓也應在調研了解情況的基礎上有針對性，也要抓住企業關心的問題；
3、策劃環境管理體系應緊密聯系企業實際，提出環境問題，制定解決實際問題的方法；
4、指導企業實施環境管理體系，把先進的管理模式運用進去，真正達到系統管理。
